Aide & Documentation

Le CRM est composé de 16 pages, toutes accessibles depuis la page d'accueil. Toutes les données sont stockées dans un seul fichier sur votre serveur interne — rien ne transite par internet une fois l'application installée.

Page	Rôle
Connexion	Authentification
Utilisateurs	Gestion des comptes (admin)
Organisations & Contacts	Fiches centrales
Pipeline & Opportunités	Suivi commercial (Kanban)
Projets pilotes	Bancs d'essai techniques
Qualification technique	Détail modèle/matériel/mesures
Activités & Tâches	Historique et travail quotidien
Cohortes industrielles	Programme de cohorte
Partenaires	Relations partenariales
Documents	Registre de documents
Financements	Investisseurs et aides
Campagnes	Suivi marketing
Événements	Salons et conférences
Produits & tarifs	Catalogue commercial
Import / Export	Entrée-sortie de données
Tableau de bord	Vue d'ensemble consolidée

Connexion & Utilisateurs

Mots de passe chiffrés, jamais stockés en clair
Session valable 12h
Un seul rôle Administrateur peut créer/supprimer des comptes
4 rôles : Administrateur, Commercial, Technique, Lecture seule
Changement de mot de passe personnel

Organisations & Contacts

Fiche à 5 onglets : Général, Classification, Commercial, Qualification IA, Contacts liés
Types d'organisation multiples, secteur, priorité, statut, responsable, tags
Score automatique sur 100, avec correction manuelle possible
Détection de doublon à la création
Recherche par nom, secteur, ville, tag

Pipeline & Opportunités

Vue Kanban glisser-déposer (23 étapes) + vue Liste
Fiche à 4 onglets : Informations, Besoin client, Critères de décision, Suivi
Montant pondéré calculé automatiquement
KPIs en direct : valeur pipeline, valeur pondérée, opportunités actives

Projets pilotes

Fiche à 8 onglets, du cadre contractuel au résultat global
Calcul automatique des gains : taille, vitesse, précision
Techniques : pruning, quantization, distillation, low-rank decomposition

Qualification technique approfondie

Fiche par modèle : maturité IA, cas d'usage, matériel, runtime, problèmes
16 mesures actuel → cible avec écarts calculés automatiquement
Mini tableau de bord technique intégré

Activités & Tâches

Activités liées à une organisation, un contact, une opportunité, un pilote
Tâches avec priorité, échéance, récurrence, dépendance
Détection automatique du retard

Cohortes industrielles

Gestion des candidatures intégrée, avec statut évolutif par organisation
Suivi des résultats : témoignage, étude de cas, revenu généré

Partenaires

Type de partenariat, accord, exclusivité, commission
Suivi de performance : leads apportés/reçus, CA généré

Documents

Métadonnées + lien externe (Drive/SharePoint/OneDrive) — pas de stockage de fichier réel
Historique automatique des modifications
Alerte sur les expirations sous 30 jours

Financements

Fiche investisseur/organisme avec pipeline de candidature (12 étapes)
Alerte sur les échéances sous 30 jours

Campagnes & Événements

Taux d'acceptation et de réponse calculés automatiquement par campagne
Suivi ROI par événement (RDV, opportunités générées)

Produits & tarifs

Catalogue des offres FasterAI
Marge estimée calculée automatiquement

Import / Export

Import CSV avec association de colonnes et détection de doublons
Export CSV ou JSON pour toutes les données principales

Tableau de bord

4 vues : Commercial, Technique, Cohorte, Personnel
Filtre par responsable (Yannick / Nathan / toute l'équipe)

Se connecter

Ouvrir l'adresse du serveur, entrer l'identifiant et le mot de passe. Changer le mot de passe par défaut dès la première connexion (page Utilisateurs).

Créer votre première organisation

Organisations & Contacts → « + Nouvelle organisation ». Seul le nom commercial est obligatoire.

Ajouter des contacts

Depuis l'onglet Contacts, ou depuis l'onglet « Contacts liés » de la fiche organisation.

Créer une opportunité

Pipeline & Opportunités → « + Nouvelle opportunité ». Faire glisser la carte au fil de l'avancement.

Qualifier techniquement

Remplir une fiche dans Qualification technique si le projet IA est concret.

Lancer un pilote

Créer une fiche dans Projets pilotes, reliée à l'opportunité d'origine.

Suivre le quotidien

Activités & Tâches pour noter les échanges et planifier les relances.

Consulter le tableau de bord

Vue consolidée par domaine une fois plusieurs fiches créées.

Importer une liste existante

Exporter votre liste Excel en CSV, puis Import / Export → Importer.

Ajouter un collègue

Page Utilisateurs → « Créer un utilisateur » (réservé à l'administrateur).